Versandpolitik

Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei Schweizer Modewelt. Nachfolgend finden Sie die Bedingungen, die unsere Versandrichtlinien darstellen.

Bei Schweizer Modewelt streben wir danach, Ihnen klare Schätzungen für die Bearbeitungs- und Lieferzeiten zu geben. Obwohl wir uns bemühen, effizient zu sein, sind wir ein Team engagierter Menschen, und Perfektion ist unser ständiges Ziel.

Wie Man Eine Bestellung Aufgibt

Aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir keine telefonischen Bestellungen. Um eine Bestellung aufzugeben, folgen Sie diesen Schritten:

  1. Besuchen Sie die Produktseite, die Sie kaufen möchten.
  2. Wählen Sie die gewünschte Menge und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb legen“.
  3. Sie werden aufgefordert, ein Konto zu erstellen oder sich in Ihr bestehendes Konto einzuloggen.
  4. Geben Sie beim Checkout Ihre Lieferadresse und Zahlungsinformationen ein oder bestätigen Sie diese.
  5. Sobald Sie fertig sind, fahren Sie mit der Bestellung fort.

Versandkosten und Voraussichtliche Lieferzeiten

Name des Tarifs Bearbeitungszeit Transportzeit Versandkosten
Kostenloser Versand 1 - 3 Werktage (Mo - Fr) 4 - 9 Werktage (Mo - Fr) Kostenloser Versand

Bestellschlusszeit: 17:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Normalzeit (Zürich)

Voraussichtliche Lieferzeiten und Bearbeitungsinformationen:

  • Bestellschlusszeit: 17:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Normalzeit (Zürich)
  • Bearbeitungszeit: Minimum: 1 Tag, Maximum: 3 Tage, Bearbeitungstage: Montag - Freitag
  • Lieferzeit: Minimum: 4 Tage, Maximum: 9 Tage, Versandtage: Montag - Freitag
  • Gesamte Voraussichtliche Lieferzeit: Für alle Ziele: 5 - 12 Werktage (Bearbeitungszeit + Lieferzeit)

Internationale Versandrichtlinien

Wir liefern derzeit international innerhalb der Schweiz, Deutschland und Österreich. Die oben genannten Lieferzeiten und Versandkosten gelten für diese drei Länder. Internationale Lieferzeiten können je nach Standort und Zollabfertigungsverfahren variieren.

Unsere Versandpartner

  • DHL
  • DPD

Sendungsverfolgungsinformationen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, um Ihr Paket zu verfolgen:

  1. Klicken Sie auf den Link „Bestellstatus anzeigen“ in der E-Mail, um zur Verfolgungsseite zu gelangen.
  2. Alternativ kopieren Sie die Sendungsverfolgungsnummer aus der E-Mail und besuchen die Website des Versanddienstleisters (DHL oder BRT Bartolini), um die Sendungsverfolgungsnummer einzugeben und Echtzeit-Updates zu erhalten.

Hinweis: Wenn der Kunde die Lieferung verweigert oder seine Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums (in der Regel 5-7 Tage) abholt, sind wir (Händler) nicht für die Verweigerung der Lieferung verantwortlich und können keine Erstattung leisten.


Stornierungsanfragen, die länger als 60 Minuten dauern
Leider können wir Stornierungsanfragen, die länger als 60 Minuten dauern, nicht akzeptieren, da wir Bestellungen umgehend bearbeiten, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.

Richtlinien für fehlerhafte Adressen
Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden. Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, die der Kunde angegeben hat, zurückgeschickt wird, können wir leider keine vollständige oder teilweise Rückerstattung gewähren. Die Verantwortung für die Richtigkeit der Versandangaben liegt beim Kunden.

In solchen Fällen können wir nur anbieten, die Bestellung erneut zu versenden. Wir raten allen Kunden dringend, ihre Lieferadresse sorgfältig zu überprüfen, bevor sie ihren Kauf abschließen. Obwohl wir bei der Bearbeitung und Überprüfung von Bestellungen größte Sorgfalt walten lassen, können wir nicht für Fehler im Zusammenhang mit falschen Lieferadressen, Zahlungsangaben oder anderen Ungenauigkeiten, die an der Kasse angegeben wurden, haftbar gemacht werden.

Um Probleme bei der Lieferung zu vermeiden, überprüfen Sie bitte alle Bestelldetails, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Adressänderung

Wenn Ihr Artikel noch nicht versandt wurde, können Sie eine Adressänderung beantragen, indem Sie eine E-Mail an den Kundenservice unter Support@schweizer-modewelt.com senden. Sobald ein Artikel versandt wurde, können wir keine Adressänderung garantieren.

Für weitere Unterstützung können Sie uns gerne kontaktieren:

Schweizer Modewelt

Telefon: + 41 (44) 4990345

E-Mail: Support@schweizer-modewelt.com

Adresse:  32 Kinburn Street, SE16 6DW London, United Kingdom

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag:
09:00 - 21:00

Samstag bis Sonntag:
09:00 - 18:00

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